Hướng dẫn sử dụng Zalo Official Account trên điện thoại

Hướng dẫn các bạn cách sử dụng Zalo Official Account ngay trên chiếc điện thoại của mình, quản lý Zalo OA một cách nhanh chóng và hiệu quả

Nếu bạn không có quá nhiều thời gian để ngồi trên chiếc máy tính laptop để quản lý Zalo OA của mình thì bạn có thể làm điều đó với ứng dụng Zalo OA trên điện thoại di động. Vậy làm điều đó như thế nào? Hãy cùng theo dõi chi tiết với NHẬT TOP nhé

Xem thêm:Tải và cài đặt ứng dụng Zalo OA trên điện thoại

Sử dụng Zalo Official Account ngay trên điện thoại giúp bạn tương tác với khách hàng, người quan tâm nhanh hơn cũng như tiết kiệm thời gian trong việc quản lý Zalo OA

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Zalo Official Account trên điện thoại

B1: Truy cập ứng dụng Zalo Official Account và đăng nhập. Nếu bạn lần đầu tiên sử dụng ứng dụng Zalo OA trên di động thì hệ thống sẽ truy xuất thông tin từ tài khoản cá nhân.

 

Cho phép zalo OA truy xuất tài khoản cá nhân của Zalo

 

Bắt đầu từ lần sử dụng sau, bước này sẽ được bỏ qua

B2: Thông tin quản trị của Zalo OA trên điện thoại

Thông tin quản trị của Zalo OA trên điện thoại

 

Trong đó có 5 phần chính, bao gồm:

  1. Menu
  2. Nhật ký
  3. Chat – Trò chuyện
  4. Thống kê
  5. Thêm

1. Menu Zalo OA

 

Menu Zalo OA

 

Tại đây bạn quản lý các thông tin như tên Zalo OA đang dùng, trang OA khác, tạo trang mới, trung tâm trợ giúp, góp ý & báo lỗi cho quản trị và đăng xuất tài khoản zalo OA

2. Nhật ký 

 

Nhật ký Zalo OA trên điện thoại

Tại khu vực của Nhật ký, bạn cần quan tâm các thông tin sau:

  1. Tại đây bạn có thể thay đổi được hình ảnh đại diện, ảnh nền và thông tin trang
  2. mời bạn bè và thêm trang vào mục yêu thích
  3. bài viết, tin mới trong nhật ký của Zalo OA

3. Chat – Trò chuyện

Đây là nơi lưu trữ đoạn trò chuyện của bạn và người quan tâm

4. Thống kê

 

Thống kê trên zalo OA điện thoại

 

Tại đây, zalo sẽ thống kê đến 4 vấn đề sau:

  • tổng hợp: liên quan đến người thích Zalo OA, hành vi của người dùng, lượt phân phối bài viết
  • nhật ký: thông tin liên quan đến nhật ký như: lượt chia sẻ, lượt bình luận….
  • người quan tâm: tất tần tật về số người quan tâm hay bỏ quan tâm, người nhận tin hay từ chối nhận tin, tương tác với người dùng hay hoạt động của người dùng….
  • chat: thông tin việc hỗ trợ khách hàng

Bạn có thể điều chỉnh khung thời gian để xem thống kê theo từng thời điểm khác nhau.

5. Thêm

Tại đây sẽ chứa các thông tin khác, bạn có thể xem chi tiết tại hình dưới

 

Thông tin khác trên zalo OA điện thoại

 

Các thông tin cần chú ý như:

  • người quan tâm OA của bạn
  • thông báo và tin nhắn của hệ thống Zalo OA
  • hình ảnh trên nhật ký OA của bạn
  • tin nhắn ZMS ( cần đăng ký để sử dụng)
  • những người quản lý tài khoản
  • lịch sử hoạt động OA
  • cấu hình tài khoản: thiết lập các thông tin về trang OA, địa điểm trang, lời chào, mã QR của trang, mô tả trang…

Trên đây là toàn bộ các thông tin mà các bạn cần phải nắm được khi sử dụng zalo Official account trên điện thoại. Hi vọng với những chia sẻ từ ad đào tạo seo NHẬT TOP, các bạn sẽ dễ dàng hơn trong công việc quản lý Zalo OA của mình

Xem thêm:

Khóa học bán hàng zalo